プランニングに必要なものはありますか?
ご依頼内容にもよりますが、敷地図面、建物図面などがあれば、よりスムーズにプランニングを進めることが出来ます。
ない場合は、現地調査で採寸させていただきますので問題ございません。
また、理想のイメージのお庭や外構の写真や雑誌などございましたら参考にさせていただきます。
FAQ
よくあるご質問
お客様からよくお問い合わせいただくご質問と回答をまとめました。
Category
プランニング、お見積もりについて
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外構の事はまったくわかりません。デザインなどすべてお任せしていいですか?
もちろんお任せください。
「シンプルな感じで」「かわいい雰囲気に」「お茶が飲めるお庭に」など、抽象的な表現でも結構です。
お客様のお好みのイメージを簡単にお伝えいただけましたら、経験豊富なコーディネーターがプランニングしてファーストプランをご提案させていただきます。
イメージパースが出来ると、より具体的にイメージやご希望が出てくると思いますので、施工事例写真なども参考にしながら、お打ち合わせを重ねてプランニングを進めさせていただきます。 -
家を新築予定なのですが、外構計画はいつ頃どのように進めればいいですか?
まずは家づくりと合わせて、駐車台数や必要な設備など構想を練り始めましょう。
動線を考慮した駐車スペースや玄関アプローチ、プライバシー確保のための目隠しフェンスなど、外構は家の間取りと密接に関係しますので、間取りが決定したタイミングでご依頼いただくのがベストです。
着工は建物完成後になりますが、繁忙期など工事が込み合い、着工までにお時間をいただく事もございますので、余裕を持った外構計画をおすすめいたします。 -
提案図面はどのようなものですか?
プランのご提案に際し、3D CADを使ってイメージパース作成が可能ですので、より分かりやすく完成イメージをお伝えすることが出来ます。
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プランニング、見積もりは無料ですか?
無料です。
ご契約いただくまで費用は一切かかりませんのでご安心ください。
プランニング後にお断りいただいても結構です。
ただし、弊社の図面・パース等を他社様にお渡しして、無断で施工することはご遠慮ください。 -
他社で作ってもらった図面で、見積もりや工事をしてもらえますか?
他社様作成の図面を無断で流用することはモラルに反する行為と考えますので、お断りしております。
弊社でもご要望をお伺いし、新たにプランニング・お見積もりをさせていただきます。
工事について
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工事中、ご近所に迷惑がかかりませんか?
工事中は多少騒音が出るなど、ご近所の方にご迷惑をお掛けすることがございます。
着工前に担当者が近隣の方々にお知らせとご挨拶にまわり、何かとご迷惑をおかけすることがあることを、お伝えさせていただいております。
また、工事期間中は近隣にも配慮し、細心の注意を払って工事を進めるよう心がけています。 -
留守がちですが、工事はできますか?
ご不在でも問題ございません。
工事中は、弊社スタッフが責任を持って現場管理させていただきます。
確認のため、お立会いが必要な場合は、事前にご連絡させていただきます。 -
ちょっとした工事でもお願いできますか?
もちろん大歓迎です。
手摺を付けたい、フェンスを設置したい、植木を 1 本だけ植えたい…など、どんなことでもお気軽にご相談ください。
お支払いについて
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ローンは利用できますか?
弊社提携のリフォームローンがご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。
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クレジットカード決済はできますか?
申し訳ございませんが、クレジットカード払いなどキャッシュレス決済には対応しておりません。
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支払時期、支払方法を教えてください。
基本は、全額工事完了後のお支払いとなります。
工事の完了をご確認いただいてから、ご請求書を発行させていただきます。
ご請求書が届きましたら 10 日以内にお振込みでのお支払いをお願いしております。
ご希望であれば、ご集金にお伺いすることも可能です。
工事代金が高額な場合や、施工が一期、二期に分かれ長期に及ぶような場合に限り、中間金をお支払いいただく場合がございます。
その他
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施工可能エリアを教えてください。
兵庫県
三田市 神戸市 西宮市 宝塚市 伊丹市 尼崎市 芦屋市 川西市 川辺郡猪名川町
丹波篠山市 丹波市 加東市 西脇市 三木市 小野市 加古郡稲美町 明石市
大阪府
豊中市 池田市 豊能郡能勢町・豊能町
※上記以外でも施工可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。 -
キッズスペースはありますか?
打合せルームの中に、キッズスペースを設けております。
おもちゃ、絵本、ぬりえなどもご用意しておりますので、ぜひお子様もご一緒にお越しください。 -
商品や材料の購入のみは可能ですか?
承っております。
ご自身で施工される場合の材料やガーデンアイテムなどご購入いただけます。
地域によっては配達も可能(有料の場合あり)ですので、お気軽にお問い合わせください。 -
工事の保証はありますか?
ございます。詳しい保証内容はこちらをご覧ください。
